Servizio installazione Sistemi ibridi - Termini e condizioni Chiavi in Mano

Descrizione del servizio

 

Il servizio di installazione chiavi in mano offerto da Climamarket.it riguarda la fornitura e l’installazione di sistemi ibridi composti da pompa di calore e caldaia a condensazione, integrati e certificati come unico sistema.
Questo servizio comprende tutte le fasi necessarie per la sostituzione e installazione dell’impianto di riscaldamento e produzione di acqua calda sanitaria, offrendo al cliente un processo semplice, trasparente e senza preoccupazioni.

 

Le presenti condizioni si intendono tacitamente accettate con l’acquisto del Servizio Installazione.

 

Ti invitiamo a leggere attentamente tutte le informazioni riportate in questa pagina prima di procedere con l’acquisto del servizio. Il Servizio include:

• Verifica preliminare del sito di installazione e dei requisiti tecnici per l’intervento.

• Smontaggio del vecchio generatore di calore (caldaia o altro sistema ibrido) e smaltimento a norma.

• Installazione del sistema ibrido, comprensiva del posizionamento della pompa di calore esterna, della caldaia a condensazione e dei collegamenti idraulici, frigoriferi ed elettrici necessari.

• Integrazione con l’impianto esistente e messa a punto dei collegamenti idraulici e di controllo.

• Prima accensione e collaudo funzionale del sistema.

• Rilascio della dichiarazione di conformità dell’impianto, come previsto dal D.M. 37/2008.

Tutte le installazioni vengono eseguite da tecnici professionisti certificati FGAS, nel rispetto delle normative vigenti e delle specifiche tecniche del produttore del sistema ibrido.
Il cliente è tenuto a verificare le condizioni e i requisiti tecnici necessari per usufruire del servizio prima di procedere con l’acquisto.

Determinazione del Costo del Servizio

Il costo del servizio di installazione varia in base alla tipologia del sistema ibrido acquistato e al CAP di installazione, che determina la fascia climatica del comune e le eventuali agevolazioni applicabili.
Questi parametri devono essere inseriti nella scheda prodotto prima di completare l’acquisto.

Al momento dell’inserimento dei dati, il sistema effettuerà un ricalcolo automatico del prezzo, che corrisponderà al costo totale del servizio chiavi in mano, comprensivo di:

• installazione,

• oneri di gestione e costo pratica,

• eventuali servizi aggiuntivi selezionati.

L’importo totale sarà visibile e dovrà essere confermato prima della finalizzazione dell’ordine.

Eventuali accessori o servizi extra (come estensione dell’assistenza, kit di integrazione o pratiche fiscali aggiuntive) verranno aggiunti al costo totale del servizio e mostrati chiaramente nel riepilogo d’ordine.

Step del Percorso di Acquisto

Durante il percorso di acquisto ti verrà richiesto di specificare il tipo di intervento che desideri effettuare, scegliendo tra:

• Sostituzione: prevede la rimozione di un generatore di calore esistente (caldaia o altro sistema) e l’installazione del nuovo sistema ibrido nella stessa posizione o in prossimità.
  Questo è l’intervento previsto per accedere al Conto Termico.

• Impianto predisposto: l’abitazione dispone già dei collegamenti necessari (idraulici, elettrici e scarico condensa) ma priva di sistema attivo; l’intervento prevede il collegamento e la verifica delle predisposizioni esistenti.

• Impianto ex novo: installazione completa in un ambiente privo di impianto esistente, con realizzazione dei collegamenti idraulici ed elettrici.
  
  

La selezione dello scenario non modifica il costo del servizio, ma serve a fornire all’installatore le informazioni tecniche necessarie per programmare l’intervento.

 

Potrai inoltre scegliere la tipologia di kit installazione caldaia (kit caldaia + scarico fumi coassiale o kit caldaia + scarico fumi sdoppiato).
Il costo del materiale di fissaggio è già incluso nel prezzo e non comporta variazioni sul costo chiavi in mano.

 

Infine, potrai aggiungere servizi e accessori opzionali, come:

• estensione di assistenza,

• pratiche per agevolazioni fiscali (Bonus Casa, Ecobonus, ENEA),

• componenti tecnici aggiuntivi.

Il costo di tali servizi verrà aggiunto automaticamente al prezzo finale del servizio chiavi in mano.

 

Cosa prevede il servizio di installazione chiavi in mano del sistema ibrido

Il servizio in ogni caso include:

• Smontaggio del vecchio prodotto
• Lavaggio dell'impianto con liquido specifico entro 6 radiatori
• Installazione nuova caldaia
• Installazione condotto fumi (1m di coassiale)
• Installazione, collegamento idraulico (lato caldaia) e elettrico del modulo ibrido entro 3 m
• Collegamento idraulico ed elettrico tra modulo idrico e caldaia
• Scarico condensa caldaia entro i 3 m
• Foro nel muro in laterizio per il passaggio dei tubi di collegamento tra modulo ibrido e unità esterna entro 2 m
• Installazione, collegamento idraulico e elettrico dell'unità esterna
• Installazione e collegamento del termostato di termoregolazione (una zona)
• Settaggio di tutti i parametri
• Trasporto in piazzola ecologica del vecchio prodotto (se impianto esistente)
• Installazione defangatore
• Installazione dosatore di polifosfati 
• Esecuzione degli adempimenti previsti per legge (e.g.. compilazione del libretto di impianto, comunicazione agli enti e iscrizione dell'impianto nei registri/catasti regionali.

 

Costi extra

Tutto ciò che non è incluso nelle voci sopra citate rientra nei costi extra che dovranno essere corrisposti direttamente a Climamarket. Tali costi verranno quantificati dall’installatore dopo sopralluogo telefonico. Uno dei nostri consulenti fornirà eventuali dettagli e richiesta di pagamento.

 

Applicazione dell'IVA Agevolata al 10%

Il servizio di installazione chiavi in mano può beneficiare dell’IVA agevolata al 10%, come previsto dalla normativa vigente 

L’agevolazione si applica sulle prestazioni dei servizi resi dall’impresa che esegue anche i lavori e, in alcuni casi, sulla cessione dei beni.

Infatti, quando l’appaltatore fornisce beni “di valore significativo”, l’Iva ridotta si applica ai predetti beni soltanto fino a concorrenza del valore della prestazione considerato al netto del valore dei beni stessi.

I sistemi ibridi vengono definiti "beni significativi" dal D.M. 29.12.1999 e l’aliquota ridotta del 10% viene applicata alla prestazione di manodopera e agli altri beni impiegati nell’intervento. L’IVA al 10% si applica, inoltre, anche alla quota-parte del corrispettivo riferita ai "beni significativi", corrispondente alla differenza tra il valore complessivo della prestazione e il valore dei predetti beni significativi. L’importo residuo è soggetto, invece, all’applicazione dell’IVA ordinaria del 22%.

Ciò significa che anche il prodotto e il totale dell'ordine potrebbero usufruire dell'IVA al 10% ove previsto. Al momento del checkout, nel carrello sarà possibile verificare se i prodotti hanno ottenuto l’IVA al 10% o al 22%, in base alle condizioni applicabili.

 

Tempi di erogazione del servizio

Una volta completato l'acquisto verrai contattato da un operatore per fissare l'appuntamento col tecnico che effettuerà dapprima il sopralluogo telefonico e in seguito Servizio di installazione presso l'indirizzo indicato. Ricordati di avere a portata di mano la prova d'acquisto (numero dello scontrino/fattura/mail di conferma dell'ordine), in caso di verifica da parte dell'operatore.

Fatta salva la tua disponibilità, il prodotto verrà installato entro 20 (venti) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla data di consegna dell'articolo, mentre il sopralluogo (telefonico o in loco) verrà eseguito in seguito all'arrivo del pagamento dell’ordine.

Le tempistiche sopra indicate non potranno essere rispettate se:

• sei in attesa di altre opere murarie/elettriche e dobbiamo attendere la tua disponibilità;
• non dai disponibilità in nessuna delle date proposte dall'operatore;
• l'operatore non riesce a contattarti (telefono spento, mancanza di risposta, numero errato/inesistente, ecc.);
• hai bisogno dell'installazione in giornata non lavorativa (sabato/domenica) e/o ad orari straordinari (ovvero prima delle ore 8.00 e dopo le ore 18.30);

Rammentiamo che, l'abitudine di effettuare l'installazione delle unità esterne fuori dal davanzale di una finestra lavorando dall'interno, è illegale e pericolosa. Pertanto, gli operatori convenzionati non effettueranno questo tipo di interventi e Climamarket.it non sarà responsabile in alcun modo di eventuali conseguenze derivanti dalla mancata considerazione della presente informazione.

 

Diritto di recesso

Per beneficiare del diritto di recesso, è possibile rinunciare senza penali al servizio installazione prescelto inviando una comunicazione tramite e-mail all'indirizzo info@climamarket.it entro 4 giorni prima della data fissata per l'intervento. Successivamente, in caso di rinuncia sarà applicata una penale di € 65,00 (compresa IVA).