Termini e condizioni del servizio di installazione caldaie

Climamarket ti offre un servizio professionale d'installazione della caldaia acquistata sul nostro sito, disponibile per caldaie a condensazione.

 

Perchè scegliere il nostro servizio

• Tecnici certificati che si occupano della tua installazione in totale sicurezza;
• Nuova installazione o sostituzione: installiamo la nuova caldaia e, se vuoi, ritiriamo e smaltiamo GRATIS la tua vecchia;
• Prezzo chiaro e immediato, calcolato direttamente dalla scheda prodotto.

 

Come acquistare il servizio

Aggiungere il servizio è semplice:

• vai sulla scheda prodotto della caldaia che vuoi acquistare;
• clicca sull’opzione “Installazione chiavi in mano” nell’area dedicata ai servizi aggiuntivi.

 

Calcolo del costo e verifica della copertura

Il prezzo del servizio (IVA inclusa) dipende dalla Provincia e dal CAP in cui deve essere effettuata l’installazione.

Ti basterà selezionare questi dati dai menu a tendina presenti nella scheda prodotto:

• se Provincia e CAP sono disponibili, la zona è coperta;
• se non compaiono, significa che al momento non effettuiamo installazioni in quell’area.

Per la sostituzione con smaltimento, ricordati di selezionare anche l’opzione R.A.E.E..

Durante la conclusione dell’ordine, ti verrà richiesto di inserire l’indirizzo completo dell’intervento.

 

Cosa include il servizio

Il nostro servizio comprende:

• tutti i materiali necessari all’installazione;
• la posa in opera della caldaia;
• le attività tecniche indispensabili per un’installazione sicura e conforme alle normative italiane.

 Dopo aver selezionato il prodotto da acquistare potrai scegliere tra:

• Installazione su impianto già predisposto e mai utilizzato;
• Sostituzione di una vecchia caldaia, con lavaggio dell’impianto incluso.

 

Nuova installazione su impianto predisposto e mai utilizzato

Nel dettaglio, il servizio comprende:

 

• Sopralluogo telefonico o in loco a discrezione del tecnico qualificato di riferimento
• Intervento eseguito a domicilio da un tecnico qualificato
• Rimozione dell'imballo e verifica prodotto
• Verifica idoneità impianto a norme vigenti (UNI7129)
• Verifica delle condizioni di aerazione della stanza (presa d'aria ≥ 80 cm2)
• Eventuale smontaggio e ritiro caldaia da sostituire ed impianto scarico (solo caldaie murali)
• Fissaggio a parete del prodotto per mezzo di idonei tasselli
• Fornitura e posa del kit fumi selezionato in fase d’ordine
• Fornitura e posa di n° 1 defangatore per caldaia
• Fornitura e posa di n° 1 dosatore di polifosfati
• Fornitura e posa di n° 1 neutralizzatore di acidità della condensa
• Fornitura e posa di collegamenti idrici e gas, comprendenti n° 2 flessibili ¾'' per acqua termo, n° 2 flessibili ½” per acqua sanitaria, n° 1 flessibile ¾” collegamento gas, n° 1 rubinetto gas UNI7129  (se necessari e da acquistare separatamente)
• Fornitura e posa scarico condensa, fino ad un massimo di 3 m
• Collegamento elettrico con cavo in dotazione del prodotto
• Eventuale collegamento entro metri 1 allo scarico fumi esistente a norma vigente (UNI7129)
• Verifica del funzionamento e spiegazione del funzionamento del prodotto
• Pulizia dell'area dove è stata eseguita l'installazione
• Rilascio del certificato di installazione
• Ove necessario rilascio della dichiarazione di conformità dell'impianto secondo quanto stabilito dal DM 37/08

 

Sostituzione della vecchia caldaia e installazione della nuova con lavaggio dell'impianto incluso

Nel dettaglio, il servizio comprende:

 

• Sopralluogo telefonico o in loco a discrezione del tecnico qualificato di riferimento
• Intervento eseguito a domicilio da un tecnico qualificato
• Rimozione dell'imballo e verifica prodotto
• Verifica idoneità impianto a norme vigenti (UNI7129)
• Verifica delle condizioni di aerazione della stanza (presa d'aria ≥ 80 cm2)
• Eventuale smontaggio e ritiro caldaia da sostituire ed impianto scarico (solo caldaie murali)
• Lavaggio impianto riscaldamento fino a 6 termosifoni compresi
• Fissaggio a parete del prodotto per mezzo di idonei tasselli
• Fornitura e posa del kit fumi selezionato in fase d’ordine
• Fornitura e posa di n° 1 defangatore per caldaia
• Fornitura e posa di n° 1 dosatore di polifosfati
• Fornitura e posa di n° 1 neutralizzatore di acidità della condensa
• Fornitura e posa di collegamenti idrici e gas, comprendenti n° 2 flessibili ¾'' per acqua termo, n° 2 flessibili ½” per acqua sanitaria, n° 1 flessibile ¾” collegamento gas, n° 1 rubinetto gas UNI7129  (se necessari e da acquistare separatamente)
• Fornitura e posa scarico condensa, fino ad un massimo 3 m
• Collegamento elettrico con cavo in dotazione del prodotto
• Eventuale collegamento entro 1 metro allo scarico fumi esistente a norma vigente (UNI7129)
• Verifica del funzionamento e spiegazione del funzionamento del prodotto
• Pulizia dell'area dove è stata eseguita l'installazione
• Rilascio del certificato di installazione
• Ove necessario rilascio della dichiarazione di conformità dell'impianto secondo quanto stabilito dal DM 37/08

  

Costi extra

Le attività sopra indicate — già incluse nel prezzo del servizio — coprono l’installazione della maggior parte delle caldaie a gas.

 

Tutto ciò che non è incluso nelle voci sopra citate rientra nei costi extra che dovranno essere corrisposti direttamente a Climamarket. Tali costi verranno quantificati dall’installatore dopo sopralluogo telefonico e/o in loco. Uno dei nostri consulenti fornirà eventuali dettagli e richiesta di pagamento.

 

Ricordiamo che dal servizio di installazione caldaia sono escluse le eventuali opere di intubaggio della canna fumaria. Qualora necessarie, tali attività saranno oggetto di verifica da parte dell’installatore e potranno comportare costi extra, da definire in sede di sopralluogo o intervento.

 

 

TEMPI DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO

Una volta completato l'acquisto verrai contattato da un operatore per fissare l'appuntamento col tecnico qualificato che effettuerà l'installazione presso l'indirizzo indicato. Ricordati di avere a portata di mano la prova d'acquisto (numero dello scontrino/fattura/mail di conferma dell'ordine), in caso di verifica da parte dell'operatore.

L’installazione del prodotto verrà effettuata entro 20 (venti) giorni lavorativi a partire dal giorno successivo alla consegna, compatibilmente con la tua disponibilità.

Ti ricordiamo che queste tempistiche potrebbero non essere rispettate in caso di:

• lavori murari o elettrici ancora in corso, che richiedono di attendere la tua conferma;
• mancata disponibilità nelle date proposte dal nostro operatore;
• impossibilità di contattarti (telefono spento, nessuna risposta, numero errato o non attivo);
• richiesta di installazione in giorni non lavorativi (sabato/domenica) o in fasce orarie straordinarie (prima delle 8:00 o dopo le 18:30);
• necessità di interventi particolarmente complessi rilevati dal tecnico durante il primo sopralluogo (es. lavori sotto traccia, utilizzo di ponteggi, ecc.).

 

DIRITTO DI RECESSO

Per beneficiare del diritto di recesso, il cliente può rinunciare senza penali al servizio installazione prescelto inviando una comunicazione tramite e-mail all'indirizzo info@climamarket.it entro 48 ore precedenti la data fissata per l'intervento. Successivamente, in caso di rinuncia sarà applicata una penale di € 65,00 (compresa IVA).